Политика конфиденциальности

Действует с 25.05.2018 года

Настоящая политика конфиденциальности регулирует обработку личных данных и использование cookie-файлов на домашней странице акционерного общества Abakhan Fabrics Eesti (в дальнейшем – Abakhan) по адресу www.abakhan.ee (в дальнейшем – веб-страница).

 

Понятия

Личные данные представляют собой любую информацию о физическом лице, которая позволяет прямо или косвенно идентифицировать лицо.

Обработка личных данных – это любое действие, производимое с личными данными пользователя веб-страницы (в дальнейшем – пользователь): сбор, обработка, сохранение, исправление или удаление данных.

Пользователи – это все лица, которые посещают веб-страницу, заказывают товар в интернет-магазине, подписываются на новостную рассылку или передают о себе информацию фирме Abakhan.

 

Обработка личных данных

Ответственным обработчиком личных данных является акционерное общество Abakhan Fabrics Eesti: регистрационный код 10396312, адрес Рюйтли, 11, 51007 г. Тарту, Эстония; адрес э-почты abakhan@abakhan.ee

Используя веб-страницу, пользователь тем самым соглашается на обработку своих личных данных в соответствии с настоящей политикой конфиденциальности.

 

Сбор и использование личных данных

Abakhan посредством веб-страницы собирает следующие личные данные пользователя описанными ниже способами:

•   имя и адрес электронной почты пользователя – при подписке на рассылку или при отправке электронного письма;
•   имя пользователя, адрес его электронной почты, телефон для связи, адрес доставки товара – при заказе товара в интернет-магазине;
•   имя и адрес электронной почты пользователя – при регистрации учетной записи в интернет-магазине;
•   статистика посещаемости веб-страницы посредством платформ Google Analytics, Facebook Pixel – при посещении веб-страницы.

Abakhan использует личные данные:

•   с предварительного согласия пользователя для отправки на адрес его электронной почты новостных рассылок, сообщающих о новых товарах и кампаниях, а также для передачи иной информации маркетингового характера;
•   для ответа на запросы пользователя;
•   для выполнения заказов, оформленных пользователем в интернет-магазине, например, для доставки товаров, общения с пользователем, выставления счетов;
•   для обеспечения персонифицированного использования веб-страницы при создании учетной записи в интернет-магазине;
•   для более удобного использования веб-страницы пользователем и для более эффективного маркетинга посредством статистики посещаемости веб-страницы пользователем.

Abakhan может передать полномочия обработки личных данных пользователя другим лицам (в дальнейшем – уполномоченный обработчик), посредством продуктов или услуг которых Abakhan оказывает услуги пользователям. Между предприятием Abakhan и уполномоченным обработчиком заключен договор, согласно которому уполномоченный обработчик обязуется хранить в конфиденциальности обрабатываемые данные и обеспечить защиту личных данных.

Уполномоченные обработчики предлагают:

•   систему пересылки и администрирования электронных писем;
•   разработку и хостинг веб-страницы;
•     осуществлениe платежей (уполномоченный обработчик Maksekeskus AS);
•   доставку заказов, предоставленных через интернет-магазин;
•   анализ статистики использования веб-страницы;
•   использование соцсетей и анализ статистики соцсетей;
•   использование бухгалтерского программного обеспечения;

 

Хранение и безопасность личных данных

Abakhan хранит личные данные пользователей так долго, пока это необходимо для достижения поставленной цели, или пока этого требует законодательство. Например, бухгалтерские данные хранятся 7 лет после окончания хозяйственного года, а адрес электронной почты в списке рассылок – до тех пор, пока пользователь не изъявит желание удалить свой адрес из рассылки.

Abakhan принимает все разумные меры для защиты обрабатываемых личных данных. Доступ к изменению и обработке личных данных имеется только у уполномоченных для этого лиц, личные данные всех пользователей рассматриваются в качестве конфиденциальной информации.

 

Права пользователя

Пользователь вправе в любое время запретить обработку своих личных данных, за исключением случаев, когда это необходимо для исполнения требования, исходящего из закона, включая исполнения заказов из интернет-магазина.

Пользователь вправе:

•   ходатайствовать о доступе к своим данным;
•   требовать внесения исправлений в свои личные данные или их удаления на основаниях, предусмотренных законом;
•   требовать ограничения обработки личных данных;
•   требовать переноса личных данных.

Для того, чтобы воспользоваться своим правом, пользователю следует отправить заявление соответствующего содержания по адресу abakhan@abakhan.ee. Для обеспечения безопасности обработки личных данных заявление пользователя должно быть подписано электронно-цифровым способом. Abakhan вправе не удовлетворять заявление пользователя, если невозможно установить тождественность личности пользователя или передача личных данных является небезопасной.

Если пользователь внесен в список рассылок Abakhan, то он может удалить свои данные из списка рассылок и отказаться от дальнейшего получения новостных рассылок, пройдя по соответствующей ссылке, указанной в конце электронного письма.

Если пользователь сочтет, что при обработке личных данных его права были нарушены, то он вправе обратиться в Инспекцию по защите личных данных.

 

Использование cookie-файлов

На домашней странице Abakhan используются файлы cookie, чтобы обеспечить пользователю более удобное использование веб-страницы, более эффективно применять маркетинговые меры, а также собирать статистику использования страницы. Cookie-файл – это небольшой текстовый файл, который автоматически сохраняется интернет-браузером в используемое пользователем устройство. Эти файлы широко используются для более эффективной и удобной работы и функционирования веб-страницы.

Технические файлы cookie необходимы для общей навигации пользователя по веб-странице и использования функций веб-сайта. Аналитические файлы cookie собирают информацию о том, как используется веб-страница. Цель аналитических файлов cookie третьих сторон заключается в оптимизации маркетингового общения. Помимо аналитических файлов cookie интернет-магазин использует пиксели, с помощью которых отслеживается использование веб-страницы. При осуществлении этих действий не обрабатываются данные, которые могут идентифицировать лицо. Файлы cookie, позволяющие аутентификацию, помогают запоминать настройки, сделанные пользователем на веб-странице (например, имя и выбранный язык). Рекламные файлы cookie используются веб-страницами для показа пользователю рекламы, учитывающей его интересы. Файлы cookie регулируют, сколько раз пользователю будет показана та или иная информация, и помогают понять эффективность рекламной кампании.

Считается, что пользователь согласился с использованием файлов cookie, если в настойках его интернет-браузера разрешено использование файлов cookie. Зачастую интернет-браузеры по умолчанию сохраняют cookie-файлы в устройство пользователя. Пользователь может запретить использование файлов cookie в своем устройстве или удалить их, изменив соответствующие настойки в своем интернет-браузере. Если использование файлов cookie запрещено, то функционал веб-страницы может быть нарушен.

 

Изменение политики конфиденциальности

Abakhan оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять политику конфиденциальности без предуведомления, чтобы обеспечить их соответствие законодательству. Самая последняя версия политики конфиденциальности всегда доступна на веб-странице предприятия.

 

По всем вопросам, касающимся обработки личных данных и политики конфиденциальности, можно обратиться, написав по адресу abakhan@abakhan.ee.